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彭志強:產業互聯網將帶來十倍的發展機遇

[ 導讀 ] 規模不經濟,是未來產業互聯網領域里面一個典型特征。什么樣企業有這樣的特點呢?重服務業態的,跟用戶體驗有關的,往往就屬于規模不經濟。

商業模式創新的機會

談到商業模式,這幾年,(盛景)從最早的培訓咨詢,到風險投資,再到目前聯合創業階段。通過這幾個階段,跟大家分享,在產業互聯網時代,商業模式怎么創新。

我們常說小發展靠努力,大發展靠時勢,所以研究商業模式,要放到一個大時代背景下研究。

從中國發展看,企業發展的內在驅動力,是科技創新;企業發展的外驅力,是產業互聯網。未來最大的市場力量,是從消費互聯網到產業互聯網。

可能很多人說,對產業互聯網沒感覺,我相信再過兩年,隨著5G普及化,大家會深刻地體會到,產業互聯網對各行各業帶來的巨大變化。

而用消費互聯網底層思維來做產業互聯網,那就是找死。所以在這樣時代背景下,原來的認知和邏輯,都要發生重構。

產業互聯網就是經營好你的私域流量

談到產業互聯網,其實最早是在2016年云棲大會,馬云提出“五新”,新零售已經變成標配。隨后曾鳴教授提出S2b2c理論,這個理論有人關注,但是更多人還是忽略了,所以很多人對S2b2c的認知是不充分的。

在2017年的7月份,盛景提出產業路由器b2f模型,這個模型和曾鳴的S2b2c有異曲同工,但很多迭代。在過去主流業態里面,基本是B2C。另外一群,就是B2B模型。

因為做全球投資,在以色列沒有本土2C市場,所以2B投資占到98%以上;而在美國,2B投資占到50%;在中國2B投資,基本在5到10%之間,最近稍微開始有所提升,也依然在15%以內。所以未來的十年,中國在投資的主題上,最具確定性的就是2B的投資。

為什么過去投資者對2B投資不興奮?因為中國風險投資,主要利潤來自于2C,這點是非常明顯。講這些的含義是什么?S2b2c的價值,它的本質是一個2B的投資方向,但是它最大推動力,是來自2C的。所以就把中國過去兩個看似不相干的2C、2B的模型,在新的產業互聯網時代里融合了,5G的到來將會是一個十倍甚至幾十倍的發展空間。

如果創業者做線下業務,須從商業邏輯調整開始,比如從定價邏輯、供應鏈、成本調整開始。但線下公司機會在哪里?真正線下公司互聯網化是產業互聯網化,不是消費互聯網化。消費互聯網化是搬到淘寶天貓京東,而產業互聯網需要經營好企業自身的私域流量,所以機會在于線下分布式私域社交化流量池。

做企業如果還沒有談流量問題,基本還沒入門。這個流量,更重要的是應該把它解讀為留下的留,而不是流動的流。我們在門店經營的時候,都有大量的流動的流量,今天進店200個客人,但是一關店的時候,這200客人就走了。

那么過去是集中式的流量,所以它誕生了阿里、京東這些超級平臺,但今天是分布式流量,每一個門店、每一個經營單元,其周圍的三五百米、周圍的三五公里,這種分布式的流量是個巨大的價值洼地。因為它是分布式的,所以非常地碎片化,沒有人將它連接起來。如果能夠把碎片化的、分布式流量整合起來,這就是個巨大的價值洼地。

但基于產業互聯網的邏輯,分布式的私域流量的客戶是有限的。從中國經濟到企業經營,已全面進入存量經營時代,不再是靠增量。所以今天不再靠單純買賣關系,都是會員,都是社群,不是誰都能靠會員費賺錢的,但是如何經營好會員是每個人都躲不開的問題。

如果這個命題你不能解決,你就沒有辦法再讓企業生存和發展了。所以基于存量客戶、社交化的經營,一生一世的會員制的經營,正在成為企業敬業的標配,而不是靠所謂的大量開拓新客戶。

從消費互聯網到產業互聯網

從消費互聯網轉到產業互聯網有兩個關鍵差別:

第一、消費互聯網是直達C干掉B,而產業互聯網是透過B連接C,這是最根本性的這個區別。

第二、產業互聯網全面進入“銷供產”全價值鏈的互聯網化。

產業互聯網有四大巨大商業機會:

第一、是新零售。重構人貨場,在今天每一個場景都存在巨大的商業機會。

第二、供給側創新。對于消費者來說更方便、更物美、更價廉,就是永恒的需求,這些需求怎么去解決?就必須靠新供給。

第三,新服務。SaaS、AI、新物流、供應鏈金融、消費金融等,這些新的服務能力,會讓各行各業的中小微企業快速進入產業互聯網化。

第四,新平臺。即“產業路由器”,在各個細分垂直領域里,都可能誕生一家小阿里。這是產業互聯網最大的新機會。

而這樣的領域,我們認為只要有兩個前提條件:市場夠大,這個市場的規模1000億,最少也是500億以上;足夠碎片化,市場占有率不超過20%,市場足夠分散 。

所以經濟未來的增長,中國企業從增量到存量,有很大改善空間。在這個改善提高空間里,不是再把GDP總量做得多大,而是把其中的浪費損耗降下來,成本降下來,把效率提升上去。

這里有一個重要的判斷,叫規模不經濟,是未來產業互聯網領域里面一個典型特征。什么樣企業有這樣的特點呢?重服務業態的,跟用戶體驗有關的,往往就屬于規模不經濟。

未來業態

未來的業態,可稱為非標準化的混合業態。既有商品又有服務,既有服務又有商品。

所以在未來,大多數業態都會陷入規模不經濟陷阱。更多的終端,都適合夫妻老婆店干,不適合一個大型連鎖的職業經理人去干。這就是我們講做投資也好,做商業模式的頂層設計也好,要做終局思考,看到五年八年十年以后,再來決策當下,就非常篤定。

這里有三句話,想做分享:

第一、 面向中小微企業的SaaS已死。想靠SaaS獨立收費發展的公司已經沒有機會了,因為中小微企業有很高的死亡率,極低的續約率,只有做中大型企業的SaaS才有可能。

第二、BaaS已來。BaaS就是交易,Business as the Service,像從夫妻老婆店賺到錢,一定要走到交易、要到結果。

第三、SaaS是基礎。企業進行交易,必須要有好的SaaS,為什么?因為數據驅動供應鏈,是數據驅動的交易行為,這才叫產業互聯網。

產業路由器

首先,馬云曾講過一句話叫借假修真。那從產業路由器的角度來講,供應鏈或俗稱賣貨是盈利手段,不是商業定位。

很多表面很像的東西,底層商業邏輯已完全不同。就當雜貨店,沒什么價值,但把它定義成是神經末梢,是基礎設施的時候,它價值是百倍千倍,這就是透過現象看本質。

如今,不是所有的創業都可以做平臺,但是在你領域中,是否可以做一個產業路由器的模型?

怎么做好產業路由器?這里有幾個關鍵詞:

第一、一定守住存量流量,因為找新流量太難。

第二、團結頭部資源。一定記住,不是找大型連鎖,而要找優秀有潛力的門店,經營單個單元,做到有生命力并可持續。

第三、要有規模效應。團結1000個門店、1萬個門店,裹挾巨大流量,去改造整個供應鏈,從新零售、SaaS、AI、新制造、新物流、新金融,“五新”架構全部貫穿起來。

所以,從中國未來的發展來講,我們覺得越來越進入到一種創業原生態,你會發現那些有生命力的夫妻老婆店,他們是真正未來神經末梢的主體,是最小阿米巴的經營單元。

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